ممکن است به دلیل انصراف از فرآیند بازیابی و یا به قصد تغییر آدرس برگشتی قصد لغو درخواست بازیابی فعلی خود را داشته باشید. برای این کار نیاز است وارد بخش «بازیابی» شوید.
برای این کار در اپلیکیشن نوبیتکس از نوار پایین «منو» و سپس گزینه‌ی «راهنما و پشتیبانی» را انتخاب کنید. در وبسایت نوبیتکس نیز کافی است از منوی سمت راست در بخش پروفایل «پروفایل من» را انتخاب کنید.
۱-در اپلیکیشن نوبیتکس،روی گزینه‌ی «بازیابی رمزارز به اشتاه واریز شده» کلیک کنید. در وبسایت نوبیتکس نیز در این بخش روی گزینه‌ی «بازیابی رمزارز» کلیک کنید.
۲- در این قسمت می‌توانید اطلاعات مربوط به درخواست‌های ثبت شده‌ی خود و همچنین آخرین وضعیت درخواست بازیابی خود را مشاهده کنید. با کلیک روی جزییات بیشتر، اطلاعات تراکنش ثبت‌شده به شما نمایش داده می‌شود.
۳- با بررسی اطلاعات تراکنش در صورت نیاز به لغو درخواست خود، می‌توانید روی گزینه‌ی «لغو درخواست بازیابی» کلیک کنید.
۴- با تایید درخواست لغو، بازیابی‌ای که ثبت کرده بودید، لغو خواهد شد و می‌توانید اطلاعات آن را در بخش بازیابی رمزارز خود مشاهده کنید.
