بسته به این که به کد دو عاملی خود دسترسی دارید یا نه، دو راه برای غیرفعال کردن آن وجود دارد:
۱- غیرفعال‌کردن از بخش امنیت (در صورت دسترسی به کد)
۲- غیرفعال‌کردن با شماره موبایل و ایمیل (در صورت دسترسی نداشتن)
دقت کنید که اگر کد دوعاملی را غیرفعال کنید، برای امنیت بیشتر و جلوگیری از سوء‌استفاده، تا ۲۴ ساعت نمی‌شود رمزارز از حسابتان برداشت کرد.
اگر دیگر نمی‌خواهید از کد دو عاملی استفاده کنید و به حسابتان دسترسی دارید، به نوبیتکس وارد شوید و مراحل زیر را انجام دهید: منوی نوبیتکس را باز کنید و روی گزینه‌ی امنیت بزنید. منوی اپلیکیشن در نوار پایین صفحه، در وبسایت نسخه‌ی موبایل در نوار بالای صفحه، و در وبسایت نسخه‌ی دسکتاپ در نوار سمت راست صفحه قرار دارد.
۱- اگر از اپلیکیشن استفاده می‌کنید، روی کلید «فعال‌سازی شناسایی دو عاملی» بزنید. اگر از وبسایت استفاده می‌کنید، روی دکمه‌ی «غیرفعال سازی» کنار عنوان شناسایی دوعاملی بزنید.
۲- در این قسمت نیاز است روی گزینه ادامه کلیک کنید.
۳- در این مرحله کد دوعاملی را از اپلیکیشن Google Authenticator خود بردارید و در بخش مشخص شده وارد کنید و دکمه‌ی غیرفعال سازی کلیک کنید.
پیامی مبتنی بر غیرفعال شدن شناسایی دوعاملی‌تان می‌بینید. دیگر به کد دوعاملی برای ورود و برداشت نیازی ندارید.
اگر دستگاهی که Google Authenticator را روی آن نصب کرده بودید گم شده یا از دست رفته است و کد بازیابی اپلیکیشن رمزسازتان را هم ندارید، می‌توانید از صفحه‌ی ورود اپلیکیشن یا وبسایت نوبیتکس وارد فرآیند غیرفعالسازی کد دو عاملی شوید.
در صورت تمایل می‌توانید بعد از ورود به نوبیتکس دوباره کد دو عاملی را روی دستگاه جدیدتان دوباره فعال کنید.
۱- در صفحه‌ی ورود اپلیکیشن یا وبسایت نوبیتکس، روی گزینه‌ی «به کد دو عاملی دسترسی ندارید؟» بزنید.
اگر از اپلیکیشن نوبیتکس استفاده می‌کنید، برای مرحله‌ی بعد به وبسایت نوبیتکس منتقل می‌شوید.
۲- بر اساس نیازتان می‌توانید انتخاب کنید که با شماره موبایل یا ایمیلی که با آن حسابتان را ساخته‌اید این مرحله را طی کنید.
۳- با توجه به انتخابتان، ایمیل یا شماره همراهتان را وارد کرده و سپس رمزعبورتان را وارد کنید.
۴- کپچای امنیتی را حل کنید و سپس روی دکمه‌ی «مرحله‌ی بعد» بزنید.
۵- دو کد امنیتی متفاوت به ایمیل و شماره موبایلی که در حساب نوبیتکس خود ثبت کرده‌اید ارسال می‌شود. هر دو را در بخش مشخص شده وارد کنید.
اگر کدها را بعد از مدتی دریافت نکردید می‌توانید روی دکمه‌ی «درخواست دوباره» در پایین صفحه بزنید.
۶- کپچای امنیتی جدید را حل کنید و روی دکمه‌ی «تایید و حذف شناسه دوعاملی» بزنید.
۷- با غیرفعال شدن ورود دوعاملی این صفحه را می‌بینید. حالا می‌توانید به صفحه‌ی ورود اپلیکیشن یا وبسایت بروید و بدون کد دوعاملی و فقط با استفاده از رمزعبور و شماره همراه یا ایمیلتان وارد شوید.
