بسته به شرایط، برای تغییر رمز عبور دو راه دارید:
اگر رمز عبور فعلی خود را می‌دانید، باید از صفحه‌ی امنیت برای تغییر رمز عبور اقدام کنید.
اگر رمز عبورتان را نمی‌دانید، باید در صفحه‌ی ورود نوبیتکس روی گزینه‌ی «رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟» بزنید تا وارد فرایند بازیابی شوید.
لطفا دقت کنید که اگر رمزتان را تغییر دهید، تا ۲۴ ساعت نمی‌توانید از کیف پولتان تومان یا رمزارز برداشت کنید.
هردوی این حالت‌ها در ادامه‌ی این راهنما توضیح داده می‌شوند.
۱- در اپلیکیشن نوبیتکس، گزینه‌ی منو را از نوار پایین صفحه انتخاب کنید، سپس روی گزینه‌ی «امنیت» بزنید. در وبسایت نوبیتکس، گزینه‌ی «امنیت» را از نوار سمت راست صفحه انتخاب کنید.
۲- در این مرحله، در اپلیکیشن نوبیتکس روی گزینه‌ی «تغییر گذرواژه حساب کاربری» بزنید. در وبسایت روی دکمه‌ی «تغییر» در کنار «رمز عبور حساب کاربری» بزنید.
۳- در این صفحه، ابتدا رمز عبور فعلی حسابتان را وارد کنید. در بخش بعدی رمز عبور جدیدتان را وارد کنید، و در بخش آخر رمز عبور جدیدتان را تکرار کنید. در نهایت، روی دکمه‌ی «تغییر رمز عبور» بزنید.
رمز عبور جدید باید:
-از رمز فعلی‌تان متفاوت باشد
-حداقل ۸ حرف یا رقم باشد
-حداقل یک حرف انگلیسی داشته باشد
-حداقل یک عدد در خود داشته باشد
اگر رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید می‌توانید با انجام مراحل زیر آن را تغییر دهید.
۱- در صفحه‌ی اصلی نوبیتکس، روی دکمه‌ی «ورود» بزنید.
۲- در صفحه‌ی ورود، روی گزینه‌ی «رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟» بزنید.
۳- ایمیل یا شماره همراه ثبت شده در حساب کاربری خود را وارد کنید و سپس کپچای امنیتی را حل کنید. در آخر روی دکمه‌ی «دریافت کد تایید» بزنید. در اپلیکیشن، بعد از این‌کار یک کپچای امنیتی نمایش داده می‌شود که باید آن را حل کنید.
۴- یک کد امنیتی برای تایید هویتتان به ایمیل یا شماره همراهی که در مرحله‌ی قبل وارد کردید ارسال می‌شود. آن را در این مرحله وارد کنید.
۵- در این صفحه می‌توانید یک رمز عبور جدید برای حسابتان انتخاب کنید. در بخش اول و دوم رمز عبور جدید را وارد کنید و دکمه‌ی ثبت را بزنید. در وبسایت نوبیتکس، کپچای امنیتی در این مرحله نمایش داده می‌شود. قبل از ثبت تغییرات آن را حل کنید.
